Erro ao tentar se conectar com o banco de dados
Possivelmente está ocorrendo os seguintes problemas em relação a comunicação do banco de dados SQL com o Sisea:
1 – Não foi realizada a instalação completa (Sisea + Banco de dados SQL) ou foi cancelada a instalação do banco de dados SQL.
Solução: Executar o instalador do Sisea e selecionar a opção para instalar somente o Servidor (Banco de dados SQL) ou se preferir a instalação completa novamente.
2 – Foi feita a instalação Completa, porém não consegue comunicação.
Solução: Deverá acessar o menu “Iniciar”, ir em “Todos os programas”, em “Sisea 8” terá a opção “Configurar conexão ao servidor” e clique para abrir, Irá abrir o arquivo chamado “dbsisea” e realize o teste de conexão clicando no botão “Testar conexão” e verifique se ocorrerá com êxito, caso ocorrer erro verifique no campo "Selecionar o banco de dados no servidor:" se possui Sisea, caso ao contrário deverá ser desinstalado o Software Microsoft SQL através do “painel de controle\programas e recursos” e ser efetuada uma nova instalação do banco de dados SQL através da instalação do Sisea selecionando somente a opção para instalar o servidor(Banco de dados SQL) ou instalação completa.
Obs.:Para realizar o primeiro acesso ao Sisea utilize o Usuário ADMIN e em senha a palavra “senha”
Caso o problema continue, mesmo que sejam usuário da versão Free, podem enviar um e-mail para a nossa equipe de suporte (suporte@sisea.com.br) que teremos prazer em ajudar, dentro da nossa disponibilidade.
Abraço!!!
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Fiz esses dois métodos, mas continuo não conseguindo me conectar (fazer login). O que eu faço? Obrigada!
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aconteceu o mesmo comigo. Não tem jeito de abrir o programa...ele fica tentando se conectar com o servidor, diz que o servidor não existe ou o acesso é negado e trava o programa.
Já tentei de tudo, inclusive abrir como administrador; já desinstalei tudo e reinstalei 3 vezes e nada!
Alguma solução para o caso?
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Consegui achar uma solução sozinho. Vá em "todos os programas" no menu iniciar; abra a pasta "sisea 8"; abra o "configurar conexão ao servidor"; na parte de baixo clique em "teste a conexão"; se der erro, na mesma janela, no item 1 "selecione ou insira um nome de servidor", clique na flecha ao lado direito e escolha outra opção e tente novamente o "teste a conexão" na parte de baixo.
Pra mim, só mudando o servidor já funcionou!
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Eu também não. Ta estranho...
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Está acontecendo comigo também, e informei ao suporte, porém, até agora nao consegui resolver o problema, mesmo com as explicações e tentativas de soluções encaminhdas. Surgeri a eles que revejam o programa, pois o aviso está aparecendo para algumas pessoas, e talvez, o problema esteja no executavel. Assim que eu conseguir solucionar posto aqui. Abraços.
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Prezados,
identificamos um problema que pode ser o responsável pela conexão do Sisea ao banco de dados. Para corrigi-lo é necessário baixar um pequeno arquivo de nosso site, na seguinte url: http://www.sisea.com.br/downloads/DBSisea.zip
Uma vez baixado, tratando-se de um arquivo .zip, será necessário extrair o arquivo "DBSisea.udl" para a pasta onde está instalado o Sisea, normalmente na C:\Sisea.
Acreditamos que fazendo isso esse problema de conexão fique resolvido.
Agradecemos os feed-backp e participação de todos.
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Prezados, fiz o procedimento acima, mas continuo sem acesso.
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boa tarde.
tambem fiz esse procedimento e ainda continuo com a seguinte mensagem:
"falha no teste de conexao devido a um erro na inicialização do provedor. (DBNETLIB)(ConnectionOpen(Connect()). SQL Server inexistente ou acesso negado.
fiz a instalação em outro computador e a mensagem continua. e agora?
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Enviem um email para eles, eles conseguiram solucionar o meu problema, no campo enviar uma solicitação. 0 -
Aqui comigo a mesma coisa. Reinstalei o Sisea, fiz o update que o Luis recomendou e nada.
Se alguém tiver uma solução favor repassar para poder utilizar o programa.
Obrigado.
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Tentei todos os métodos acima descritos e não consigo conexão com o banco de dados... o que fazer???
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Prezados, temos notado que alguns micros possuem dificuldade de instalar o Microsoft SQL Server. E como o Sisea depende que essa função esteja instalada e funcionando.
Como se trata de outro produto, desenvolvido pela Microsoft, sugerimos no caso de dificuldade, que tentem instalar manualmente o MS-SQL Server 2008 R2 através do seguinte link: http://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=30438
Uma vez instalado com sucesso, refaçam a instalação do Sisea, pois este ao já encontrar o SQL instalado, não tentará realizar nova instalação.
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